Reglas de privacidad

En Español

Éste anuncio le informa de la manera como podríamos usar y revelar su información médica y como usted podría tener acceso a esta información.
Por favor, léala cuidadosamente.

www.prohealthcare.org

Éste anuncio de las Reglas de Privacidad aplica a las organizaciones que aparecen a la derecha en todos los locales que brindan servicios y productos médicos. Cada una de estas organizaciones es partícipe de un Single Affiliated Covered Entity y/o un Hybrid Cobered Entity Arrangement. Esto quiere decir que nosotros podríamos compartir su información de salud entre nosotros ya sea con el propósito de un tratamiento, pago o la operación de la asistencia médica.

En éste anuncio describimos la manera como podríamos usar
y revelar su información médica y la manera como usted podría
tener acceso a ella. Por favor, léala cuidadosamente.

ProHealth Care Hospital Oconomowoc Memorial

Servicio por el día para Adultos

Servicio de Enfermería para la Comunidad

Servicio de Salud Corporativo

Enfermería Parroquial de Oconomowoc Memorial

ProHealth Home Care

Hospicio Angels Grace

ProHealth Cuidado a Domicilio

Hospicio Rolland Nelson Crossroads

ProHealth Care Medical Associates

ProHealth Care Medical Associates

Clínica de Enfermería de la Comunidad WCTC

Waukesha Health System

Behavioral Medicine Center

Lawrence Center

Professional Receivables Management

Farmacia

Hospital Waukesha Memorial

Servicio de Salud Corporativo

Enfermería Parroquial de Waukesha Memorial

Waukesha Family Practice

Fundación Waukesha Memorial Hospital

Este anuncio incluye a los médicos y a otros profesionales
acreditados que forman parte de Organized Health Care
Arrangement de ProHealth Care y que brindan atención médica
o ayudan con la operación de la entidad. Los profesionales de
atención médica en nuestro Organized Health Care Arrangement
compartirán su información de salud entre ellos si fuese
necesario para el tratamiento, pago y la operación de la entidad.

ProHealth Care debe mantener privada su información de
salud. Cuando revelamos su información de salud, nosotros
solo revelamos la información que se necesite con un
propósito específico.

Nosotros cumpliremos con las reglas de privacidad estipuladas
en este anuncio.

Nosotros tenemos el derecho legal de cambiar en cualquier
momento la manera de ejercer las reglas y las condiciones de
éste anuncio. Nos reservamos el derecho de hacer cambios
en la manera que ejercemos la regla de privacidad y a este
anuncio que esté relacionado con toda la información de salud
que tenemos, incluso la información de salud que generamos
o recibimos antes de hacer los cambios. Cuando hacemos
los cambios, nosotros pondremos una copia actualizada del
Anuncio de las Reglas de Privacidad en la página web
www.prohealthcare.org y tendremos copias de la versión
actualizada disponibles en caso que las soliciten. Además,
después de hacer cambios, nosotros le proporcionaremos una
copia actualizada del Anuncio de Reglas de Privacidad lo más
pronto como sea posible. Tendremos copias impresas tanto
en inglés como en español, con letra normal y grande, y cintas
auditivas del Anuncio de las Reglas de Privacidad.
Para resumir, a nosotros nos piden que mantengamos la
privacidad de su información de salud y que le demos una copia
del anuncio con la siguiente información importante:

• Las razones por la cual podríamos usar y revelar su
  información de salud
• Su derecho a privacidad, y
• Nuestros requisitos con respecto al uso y revelación de
  su información de salud

En la próxima sección, damos algunos ejemplos de la manera
y las razones de como su información de salud podría ser
usada y revelada, a menos que la ley lo permita. Nosotros no
revelaríamos el resultado de un examen de VIH o el expediente
del tratamiento de salud mental sin tener su permiso por escrito.

Nosotros podemos usar y revelar su información de salud sin su
permiso por escrito para:

1. Tratamiento. Es posible que usemos y revelemos su información de salud a otro médico profesional de la salud para que lo/la atienda

• Por ejemplo, un médico puede usar la información en su expediente médico para decidir el tipo de tratamiento, ya sea medicina, cirugía, lo que mejor satisfaga sus necesidades médicas. El tratamiento que se escoja estará anotado en su expediente médico para que otros médicos puedan tomar óptimas decisiones para usted.
• Es posible que también usemos y revelemos su información de salud para:
  • Programar un examen, tal como un análisis de
    sangre, o rayos-X
  • Llamar a la farmacia para ordenar una receta médica
  • Continuar con su atención médica

2. Pagos. Es posible que usemos y revelemos su información de salud para obtener el pago por los servicios brindados.

• Por ejemplo, nosotros podríamos mandarle una cuenta (factura) y/o documentos médicos en el que aparece su nombre, el diagnóstico y el tipo de cuidado que tuvo a su compañía de seguros. Haremos esto para facilitar el
  pago por sus cuentas médicas.
• Nosotros podríamos revelar su información de salud a otro sistema de salud o entidad sujeta a la ley federal de las Reglas de Privacidad para obtener pago por los servicios.
• Es posible que necesitemos su permiso por escrito para revelar información que se obtuvo del expediente de salud mental, drogadicción o alcoholismo, o del expediente del tratamiento de la incapacidad del desarrollo o el resultado del examen de VIH con el propósito de obtener pago.
• Es posible que revelemos su información de salud a usted, y/o a los familiares encargados de sus cuentas médicas.

3. Operación de la Asistencia Médica. Nosotros podríamos
usar y revelar su información de salud para la operación de
nuestra organización

• Por ejemplo, su diagnóstico, tratamiento y el resultado
  puede ayudarnos a mejorar la calidad o el costo de la
  atención médica que brindamos a nuestros pacientes.
  Estas actividades para mejorar la atención médica y el
  costo podrían incluir, por ejemplo:
  • Para examinar el desempeño de sus médicos,enfermeras y otros profesionales de la salud
  • Para ver el éxito de su tratamiento y compararlo con el de otros pacientes
  • Para llamarle y dejarle un mensaje de una cita nueva, para recordarle de un cita o para cambiar la fecha o la hora de una cita
• Nosotros podríamos ver su información de salud y decidir si otro tratamiento o servicio nuevo podría interesarle. Por ejemplo, nosotros nos omunicaríamos con un paciente que padezca de cáncer para informarle acerca de alguna entidad nueva de investigación de cáncer que ofrezca nuevos tratamientos.
  
  Es posible que utilicemos y revelemos su información de salud
  para otras operaciones de la asistencia médica, tales como:
  
  
• Llevar a cabo programas de capacitación, acreditación,
  certificación, o actividades relacionadas con licencias
  o credenciales
• Revisión médica, servicios legales y auditivos, incluso
  la detección y cumplimiento de fraude y abuso
• Planificación empresarial y desarrollo
• Gerencia empresarial y administración general, incluso
  el trabajo de gerencia relacionado con la privacidad,
  servicio al consumidor, resoluciones de quejas internas
• Nosotros podemos compartir su información que no le
  identifique. Nosotros podríamos usar la información que
  aparece en el expediente médico, tal como su nombre,
  dirección y número telefónico para comunicarnos con
  usted cuando recolectemos fondos. Por ejemplo, si
  deseamos juntar fondos para brindar más atención
  médica de caridad, o para mejorar la salud de nuestra
  comunidad, es posible que lo/la llamemos y le pidamos
  una donación.

Su información de salud la podríamos revelar a otra entidad
que tenga una relación con usted y esté sujeta a las Reglas
Federales de Privacidad para la operación de la asistencia
médica que está relacionada con la calidad y el mejoramiento,
para revisar las aptitudes o capacidades de nuestros
profesionales de salud, o para detectar o evitar el fraude y
abuso en la asistencia médica.
Nosotros necesitaríamos su permiso por escrito para revelar
información de salud o la información obtenida del expediente
médico de salud mental, drogadicción o alcoholismo, o
tratamiento de incapacidad del desarrollo o el resultado de un
examen del VIH para la operación de la asistencia médica.

4. Si lo requiere la ley. Es posible que tengamos
que usar o revelar su información de salud a la
policía, a los funcionarios del tribunal o a algunas
agencias gubernamentales.

• Por ejemplo, nosotros reportaríamos:
  
  • Abuso
  • Negligencia
  • Algunas lesiones físicas

5. Salud Pública. Es posible que tengamos que reportar su
información de salud para evitar o controlar enfermedades,
lesiones e incapacidades. La posible información a
revelar sería:

• Reportes de enfermedades, lesiones y
  estadísticas vitales
• Reacciones a los medicamentos o problemas con
  algunos productos o aparatos
• Retirar del uso un producto o aparato
• Control de productos venenosos

6. Supervisión de las Actividades de la Salud. Es
posible que demos su información de salud a las
agencias que supervisan la asistencia médica, incluso
a las agencias gubernamentales que monitorean o
regulan los hospitales, clínicas, asilos de ancianos u otros
profesionales de la salud para asegurar que usted reciba la
atención médica adecuada.

7. Pacientes Fallecidos. Si se necesitara la información
de salud de los pacientes fallecidos, nosotros podríamos
revelar cierta información de salud a los médicos forenses
y a los examinadores médicos para:

• Identificar el cuerpo
• Saber la causa de la muerte
• Proporcionar el resultado del examen de VIH a los
  directores funerarios para que realicen su trabajo

8. Donación de Órganos, Ojos o Tejidos. Es posible
que demos su información de salud a las personas que
obtienen, almacenan o hacen trasplantes de órganos, ojos
o tejidos de las personas fallecidas.

9. Investigación. Nosotros podríamos usar su información
de salud para conducir una investigación. Tal investigación
podría ayudarnos a mejorar la atención médica o a
desarrollar tratamientos nuevos.

10. Evitar una Amenaza Seria para la Salud o Seguridad.
Es posible que revelemos a las autoridades parte de su
información de salud si pensamos que al hacerlo podría
evitarle a usted o disminuir un peligro serio o inminente, o
a la seguridad o salud de otras personas.

11. Objetivo Militar o Seguridad Nacional. Podríamos
revelar su información de salud a los funcionarios militares
y federales con un fin legal de seguridad nacional,
investigaciones, o para el servicio de inteligencia.

12. Indemnización Laboral. Podríamos compartir
su información de salud como lo permita la ley de
indemnización laboral u otros programas similares. Éstos
programas brindan beneficios cuando las personas sufren
accidentes laborales y enfermedades.

13. Cumplimiento de la Ley y Entidades Correccionales. Es
posible que tengamos que revelar su información de salud a
los funcionarios encargados de aplicar la ley según la orden
del tribunal, la que está firmada por el juez, o cualquier otro
proceso legal, que esté relacionado con víctimas de delitos,
muertes sospechosas, delitos en nuestro establecimiento,
reporte de delitos en emergencias y con el propósito de
identificar o localizar a un sospechoso o a otra persona.
Nosotros podríamos revelar su información de salud a
instituciones correccionales o a la policía con ciertos
propósitos si usted está preso o está bajo custodia legal.

14. Directorio del Hospital o de la Instalación. A menos
que usted se oponga, es posible que pongamos su
nombre, la unidad en que se encuentra en nuestro
hospital/instalación, y su afiliación religiosa en nuestro
directorio. Es nuestro deber darle suficiente información
para que usted decida si se opone o no a que nosotros
demos su nombre e informemos a las personas que usted
se encuentra en el hospital/instalación. La información
que aparece en el directorio la revelaremos al clero y a
las personas que pregunten por usted. La información de
su afiliación religiosa será revelada sólo al clero.Nosotros
podríamos permitir que exprese oralmente si está de
acuerdo o en desacuerdo el poner su información de salud
en el directorio.

Sin tener su permiso por escrito, nosotros no revelaríamos
en el directorio del hospital/instalación su información de
salud mental, alcoholismo, drogadicción o del expediente
del tratamiento de incapacidad del desarrollo ni el
resultado del examen de VIH.

15. Personas Involucradas en su Cuidado. Si sus familiares
o amigos cercanos están ayudando a cuidarlo/la, es
posible que les demos su información de salud a aquellos
que la necesiten para ayudar con su cuidado.

16. Catástrofes. Nosotros podríamos revelar su información
de salud a los encargados de catástrofes para que las
personas que lo/la cuidan tengan la información que
necesitan de usted. Tenemos que informarle de estas
revelaciones y honrar toda restricción que usted imponga
por escrito, a menos que esto restringiera nuestra
capacidad para responder en un caso de emergencia.

17. Resultado del Examen de VIH. El resultado de su
examen de VIH, si hubiera uno, se revelaría solamente
como lo dispone el Estatuto 252.15(5) de Wisconsin. Si
usted pregunta, habrá una lista disponible de las personas
y de las circunstancias como lo dispone el estatuto.

18. Cuerpo Regulador Estatal. Es posible que tengamos
que revelar a las agencias estatales información que nos
piden tal como; los nacimientos y defunciones, o registros
cardíacos y de cáncer.

Con su permiso por escrito:

Nosotros podríamos revelar su información de salud a cualquier
persona con cualquier propósito. Nosotros tenemos que
obtener su permiso por escrito si en la lista ya mencionada
no aparece el por qué se comparte su información de salud.
Si usted firma un permiso, usted lo puede retirar en cualquier
momento siempre y cuando lo haga por escrito. Si desea retirar
el permiso, por favor solicítelo por escrito en el departamento
de expedientes médicos en el hospital, clínica o en el lugar que
fue atendido/a. Su notificación por escrito para retirar el permiso
no afectará ningún uso o revelación que se hizo mientras el
permiso estaba vigente.

Sus Derechos con Respecto a la Información
de Salud:

Si usted desea hacer uso de uno de los siguientes derechos
con respecto a su información de salud, por favor póngase
en contacto con el departamento de expedientes médicos del
hospital, clínica o lugar en que fue atendido/a. Usted tiene el
derecho de:


1. Inspeccionar y Hacer Copias de su Información de
Salud. Salvo en una excepción, usted tiene el derecho
de leer y recibir una copia de su expediente médico/o
de facturas. Usted probablemente tendrá que pagar un
honorario si desea una copia del expediente médico.

2. Solicita Desafiar o Corregir su Información de Salud: Si
usted piensa que su información de salud está incorrecta
o incompleta, usted puede pedir que se cambie/corrija.
Usted tiene que solicitar el cambio por escrito y explicar
el por qué del cambio de la información. Si aceptamos su
solicitud para corregir la información, nosotros haríamos
todo lo posible para informarles a los demás de los
cambios, incluso a las personas que usted nombra en
el formulario de corrección e incluir los cambios de esa
información en cualquier revelación futura. Es posible
que neguemos su petición si nosotros no generamos la
información que usted desea cambiar o si la información
ya es exacta y correcta, o si la persona que la originó
ya no trabaja para ProHealth Care o por cualquier otra
razón. Le daremos una explicación por escrito si negamos
la petición. Usted puede responder con una carta de
desacuerdo, la que adjuntaremos a la información que
deseaba cambiar.


3. Restricción de ciertos Usos y Revelaciones. Usted
podría pedir que se restringa el uso de su información
de salud. Usted puede pedir que se limite la información
que se proporciona a la familia y amigos o a aquellos que
ayudan en emergencias. A nosotros no nos piden que
estemos de acuerdo con su solicitud para restringir la
información, pero si estamos de acuerdo con su petición,
nosotros la acataremos (salvo en una emergencia o
cuando la información se necesite para poder tratarlo/a).
Toda solicitud para restringir el uso de la información tiene
que hacerse por escrito.
4. Según como Aplique, Recibir Comunicación
Confidencial de la Información de Salud. Usted tiene el
derecho de pedir que su información de salud se comparta
de diferentes maneras u en otro lugar. Por ejemplo, usted
podría pedirla información de su estado de salud en un
lugar privado o por medio de una carta a una dirección
privada. Nosotros satisfaceremos las solicitudes razonables
que especifiquen la manera y el lugar alternativo, siempre
y cuando nos den una explicación satisfactoria de la
manera que va a pagar. Si desea comunicarse de manera
confidencial, hay que hacerlo por escrito.


5. Lista de las Revelaciones. En algunos casos, usted
puede pedir una lista de las personas que recibieron
información de su expediente médico.

Esta lista debe incluir la fecha en que se entregó su
información de salud, el nombre de quién la recibió y una
descripción corta de lo que se reveló y la razón por qué se
hizo. Nosotros tenemos que darle esta lista dentro de 60
días a menos que solicitemos 30 extra días. Es posible que
no le cobremos por la primera lista, pero cobraremos si
pide una lista más de una vez por año. La lista no incluirá
las revelaciones que se hicieron antes del 14 de abril,
2003, o revelación de (a) tratamiento, pago, operación de
la asistencia médica, (b) como lo autorice usted, y (c ) para
cierto tipo de actividades, incluso las revelaciones que
usted recibió.

6. Copia Impresa de este Anuncio. Usted recibirá
una copia impresa de este anuncio aunque ya haya
recibido una copia en nuestra página del web o por un
correo electrónico. Aunque haya recibido una copia
anteriormente, de todas maneras le vamos a pedir que
firme para comprobar que recibió una copia de este
anuncio. Usted puede pedir una copia de este anuncio en
cualquier momento. 

7. Presentación de Quejas. Si usted piensa que sus
derechos a privacidad han sido violados, usted puede
presentar una queja con el funcionario a cargo de la
privacidad o con el departamento federal de Salud y
Servicios Humanos. Nosotros no tomaremos represalias si
presenta una queja.

Usted puede presentar una solicitud por
escrito para:
Presentar quejas o hacer comentarios acerca de la
ejecución de las reglas de privacidad
Corregir su información
Tener acceso a su información
Restringir ciertos usos y revelaciones
Recibir comunicación confidencial
Recibir una lista de las revelaciones
Todas las solicitudes por escrito tienen que hacerse en el
departamento de expedientes médicos del hospital, clínica o
lugar en que fue atendido/a.
Usted puede ponerse en contacto directamente con el
funcionario de privacidad de ProHealth Care, o puede dejar un
mensaje en la línea de ProHealth Care, número (262) 928-2415.

www.prohealthcare.org